Q1: ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ຫຍັງກ່ຽວກັບເຄື່ອງຈັກນີ້, ຂ້ອຍຄວນເລືອກເຄື່ອງຈັກປະເພດໃດ?
ກ: ທ່ານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານເລເຊີ, ໃຫ້ພວກເຮົາເປັນມືອາຊີບທີ່ແນະນຳທ່ານໃຫ້ເລືອກວິທີແກ້ໄຂທີ່ຖືກຕ້ອງ. ສິ່ງດຽວທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດຄືບອກພວກເຮົາວ່າທ່ານຕ້ອງການເຮັດຫຍັງ, ຝ່າຍຂາຍມືອາຊີບຂອງພວກເຮົາຈະໃຫ້ຄຳແນະນຳທີ່ເໝາະສົມແກ່ທ່ານໂດຍອີງໃສ່ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.
ຄຳຖາມທີ 2: ຕອນຂ້ອຍໄດ້ຮັບເຄື່ອງນີ້, ແຕ່ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ວິທີໃຊ້ມັນ. ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດ?
ກ: ກ່ອນອື່ນໝົດ, ເຄື່ອງຂອງພວກເຮົາຖືກອອກແບບມາເພື່ອການໃຊ້ງານທີ່ງ່າຍ. ທ່ານຈະຮູ້ວິທີການໃຊ້ມັນເມື່ອທ່ານມີມັນຕາບໃດທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຄອມພິວເຕີໄດ້. ນອກຈາກນີ້, ພວກເຮົາຍັງຈະສະໜອງຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ພາສາອັງກິດ ແລະ ວິດີໂອການຕິດຕັ້ງ ແລະ ການດໍາເນີນງານ. ຖ້າທ່ານຍັງມີຄໍາຖາມ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໄດ້ທຸກເວລາເພື່ອຮັບຄໍາແນະນໍາທາງອອນໄລນ໌ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ວິສະວະກອນຫຼັງການຂາຍມືອາຊີບຂອງພວກເຮົາພ້ອມໃຫ້ຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອສະເໝີ.
ຄຳຖາມທີ 3: ຖ້າມີບັນຫາບາງຢ່າງເກີດຂຶ້ນກັບເຄື່ອງນີ້ໃນໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ, ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດ?
ກ: ພວກເຮົາຈະສະໜອງອາໄຫຼ່ຟຣີຖ້າເຄື່ອງຂອງທ່ານຍັງຢູ່ໃນການຮັບປະກັນ. ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາຍັງໃຫ້ບໍລິການຫຼັງການຂາຍຕະຫຼອດຊີວິດໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າເຊັ່ນກັນ. ສະນັ້ນຖ້າມີຄໍາຖາມໃດໆ, ກະລຸນາຢ່າລັງເລທີ່ຈະແຈ້ງໃຫ້ພວກເຮົາຊາບ, ພວກເຮົາພ້ອມທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອສະເໝີ. ຄວາມພໍໃຈຂອງທ່ານແມ່ນການສະແຫວງຫາທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາສະເໝີ.
Q4: ທ່ານຍິນດີຕ້ອນຮັບຢ່າງອົບອຸ່ນທີ່ຈະສົ່ງຄໍາຖາມມາໃຫ້ພວກເຮົາ, ເພື່ອແນະນໍາວິທີແກ້ໄຂເລເຊີທີ່ເໝາະສົມທີ່ສຸດສໍາລັບທ່ານ, ພວກເຮົາຄາດວ່າຈະຮູ້ 3 ລາຍການຕໍ່ໄປນີ້:
ກ: 1) ທ່ານຄາດຫວັງວ່າຈະໃຊ້ວັດສະດຸໃດສຳລັບເລເຊີເພື່ອໝາຍ/ລະຫັດ?
2) ຕົວລະຄອນສະເພາະໃດທີ່ທ່ານຈະໝາຍ/ລະຫັດ?
3) ທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຄວາມໄວບໍ? ຫຼື ຄວາມໄວໃນການປ້ອນຂໍ້ມູນໃນສາຍການຜະລິດຂອງທ່ານໃນປະຈຸບັນແມ່ນເທົ່າໃດ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາສາມາດກວດສອບໄດ້ວ່າພວກເຮົາສາມາດຈັບຄູ່ມັນໄດ້ຫຼືບໍ່.